Doelgroep: Receptionistes/ Telefonistes

Onderwerpen:

  • Uitleg keypad
  • Schermindeling
  • Gesprekken aannemen en doorverbinden
  • Opzoeken medewerkers
  • Conferentie starten

Aantal Deelnemers: 3

Duur: 2 uur

Faciliteiten:

  • Mitel 5550 bedienconsole met bijbehorende pc
  • Eventueel beamer