Doelgroep: Receptionistes/ Telefonistes
Onderwerpen:
- Uitleg keypad
- Schermindeling
- Gesprekken aannemen en doorverbinden
- Opzoeken medewerkers
- Conferentie starten
Aantal Deelnemers: 3
Duur: 2 uur
Faciliteiten:
- Mitel 5550 bedienconsole met bijbehorende pc
- Eventueel beamer