Doelgroep: Receptionistes/ Telefonistes
Onderwerpen:
- Uitleg toets indeling
- Schermindeling
- Gesprekken aannemen en doorverbinden
- Opzoeken medewerkers
- Conferentie starten
Aantal Deelnemers: 3
Duur: 2 uur
Faciliteiten:
- Bedienpost PC met MiVB Console software (local admin)
- USB Headset
- Eventueel beamer