Robert Gerritsen
Eigenaar en adviseur
Al meer dan 20 jaar ervaring in een staforganisatie en bij telecom leveranciers.
Waarom kiest u voor ons
Er zijn meerder telecom adviseurs binnen Nederland, maar waarom kiest u voor ons
Technische kennis
Wij zijn volledig gecertificeerd in de producten van Mitel en 3CX en kunnen deze ook beheren.
Scrum
We zijn gecertificeerd Professional Scrum Master en Professional Scrum Product Owner
Coaching
We zijn (team) coach voor ICT personeel. We spreken de taal en kennen ICT afdelingen.
Over Gerritsen Communicatie Consultant
Na jaren lang bij telecom leveranciers gewerkt te hebben, heeft Robert Gerritsen gekozen voor een andere aanpak. Hierbij staat de klant en de processen centraal en moet de communicatie oplossing aansluiten bij de werkprocessen van de klant. En niet omgekeerd. Door meer tijd te besteden in de werkzaamheden en programmatuur van de klant, kan de communicatie oplossing beter integreren. Dit levert een optimalisatie slag op, waardoor
- klanten beter en sneller geholpen kunnen worden,
- Medewerkers elkaar beter kunnen vinden
- Minder apparatuur nodig is
- betere logging in klantsystemen
Elke medewerker kan overal bereikbaar zijn en op de momenten waarop deze werkzaam is met een uniforme uitstraling naar de buitenwereld.
Gerritsen Communicatie consultant is gespecialiseerd in de producten van Mitel en 3CX. Daarnaast is een brede kennis aanwezig over andere merken, zoals bijvoorbeeld Microsoft Skype for Business/ Teams en Avaya.
Ons team
Neem contact op
Beschikbaar in heel Nederland
Ons kantoor:
Dirrick Gerritszstraat 18
1135GX Edam
0299-245000
Info@gerritsencc.nl